Na stronie pacjent.gov.pl możesz sprawdzić aktualną liczbę pacjentów na szpitalnym oddziale ratunkowym (SOR) oraz rzeczywisty czas oczekiwania na pierwszy kontakt z lekarzem. Na SOR należy zgłaszać się w sytuacjach nagłego zagrożenia zdrowia lub życia, np. po poważnym urazie, wypadku albo przy podejrzeniu zawału czy udaru. SOR nie zastępuje lekarza POZ ani specjalisty i nie jest miejscem przeznaczonym do leczenia przeziębienia, niestrawności czy wykonywania rutynowych badań. Po zgłoszeniu się na SOR pacjent przechodzi triaż, podczas którego personel medyczny ocenia stan zdrowia i nadaje odpowiedni priorytet. Kolor czerwony oznacza konieczność natychmiastowego kontaktu z lekarzem, a kolejne poziomy – pomarańczowy, żółty, zielony i niebieski – określają odpowiednio rosnący czas oczekiwania. Pacjenci z najniższymi priorytetami mogą zostać skierowani do POZ lub nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej. Informacje o kolejkach można znaleźć na mapie SOR na pacjent.gov.pl, wybierając konkretny oddział i opcję „Sprawdź kolejki w SOR”. System pokazuje m.in. aktualną liczbę wszystkich pacjentów, liczbę osób oczekujących na kontakt z lekarzem oraz aktualny czas oczekiwania poszczególnych grup po triażu. Aby oszacować czas oczekiwania na pierwszy kontakt z lekarzem, należy uwzględnić czas rejestracji, triażu oraz oczekiwania w kolejce odpowiadającej przyznanemu priorytetowi. Wypis z SOR można następnie znaleźć w elektronicznej dokumentacji medycznej na Internetowym Koncie Pacjenta (IKP). (więcej)
